Política de privacidad.

01Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan en este sitio es Mango Agencia.

02Qué datos recopilamos

• Datos que nos das en los formularios de consulta: tu nombre y tu email y, si querés sumarlos, el nombre de tu marca o empresa y el mensaje que nos escribas.
• Origen de tu visita: cuando enviás un formulario, agregamos a la consulta información sobre cómo llegaste al sitio, por ejemplo, la campaña o el anuncio desde el que ingresaste.
• Mensajes por WhatsApp o email: si nos escribís por esos canales, recibimos los datos que nos compartas en la conversación.
• Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio, como páginas vistas, interacciones, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, que se obtiene mediante cookies y tecnologías similares (ver Cookies y medición).

No te pedimos datos sensibles ni los necesitamos para responder tu consulta.

03Para qué los usamos

• Responder tu consulta y, si nos lo pedís, enviarte una propuesta o un presupuesto.
• Saber qué canales y campañas generan consultas, para mejorar nuestra comunicación y nuestra inversión publicitaria.
• Medir y mejorar el funcionamiento del sitio.

Usamos tus datos solo para responder tu consulta. No te vamos a enviar newsletters ni comunicaciones comerciales que no hayas pedido, y no vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.

04Consentimiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al enviar un formulario o al escribirnos por WhatsApp o email. Podés retirarlo cuando quieras escribiéndonos a hola@mangoagencia.com.ar.

05Con quién los compartimos

Para que el sitio funcione trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio:

• Formspree (Estados Unidos): recibe los formularios y nos los envía por email.
• Google (Google Analytics y Google Ads): medición del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
• LinkedIn (LinkedIn Insight Tag): medición de visitas en el sitio principal.
• DonWeb (Argentina): alojamiento del sitio y del correo electrónico.
• WhatsApp: si elegís escribirnos por WhatsApp, esa conversación también se rige por las políticas de WhatsApp.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la Argentina. Además, solo compartiremos datos con una autoridad cuando una norma o una orden judicial lo exija.

06Cookies y medición

Usamos cookies y tecnologías similares de Google (Analytics y Ads) y, en el sitio principal, de LinkedIn. Nos sirven para entender cómo se usa el sitio y medir los resultados de nuestras campañas, por ejemplo, si una consulta llegó desde un anuncio. Analizamos esta información de forma agregada.

Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, desactivar la personalización de anuncios en adssettings.google.com o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio sigue funcionando aunque las bloquees.

07Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de las consultas durante un máximo de 24 meses desde el último contacto. Pasado ese plazo los eliminamos, salvo que una obligación legal nos exija guardarlos por más tiempo. Los datos de medición se conservan según la configuración de cada herramienta.

08Tus derechos

En cualquier momento podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento. Para hacerlo, escribinos a hola@mangoagencia.com.ar con tu nombre y tu pedido.

Según la Ley 25.326, respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

09Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Entre ellas, el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y solo el equipo que responde las consultas accede a las cuentas donde llegan. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años.

11Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Al principio de esta página vas a encontrar siempre la fecha de la última actualización.